CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

 

DAMA SERRAMENTI MODENA S.R.L.

 

Le presenti Condizioni Generali di Fornitura disciplinano tutti i rapporti contrattuali tra DAMA SERRAMENTI MODENA S.R.L., con sede legale in Via Padova 72, 41125 Modena (MO), P. IVA 04225420365 (di seguito “Fornitore”), e il Cliente, salvo diverso accordo scritto.

 

Art. 1 – Ambito di applicazione e prevalenza

Le presenti condizioni si applicano a tutte le forniture di serramenti e accessori, con o senza posa in opera, effettuate dal Fornitore nei confronti di clienti privati, imprese, professionisti e condomìni.

Esse prevalgono su qualsiasi accordo verbale, email o condizioni del Cliente, anche se non espressamente contestate.

Art. 2 – Oggetto della fornitura

La fornitura riguarda serramenti in genere, inclusi a titolo esemplificativo: finestre, porte finestre, portoncini, avvolgibili, cassonetti, zanzariere, accessori e componenti, realizzati su misura secondo le specifiche concordate nel preventivo accettato.

Art. 3 – Natura dei prodotti su misura

I prodotti forniti sono personalizzati e realizzati su specifica richiesta del Cliente.

Sono pertanto da considerarsi beni non standard, non rivendibili e non restituibili.

Art. 4 – Rilievo misure e responsabilità

Il Cliente è responsabile della correttezza delle misure fornite o delle condizioni dei vani messi a disposizione.

Eventuali errori, impedimenti o difformità riscontrate successivamente comporteranno costi aggiuntivi a carico del Cliente.

Art. 5 – Tolleranze dimensionali ed estetiche

Sono ammesse e accettate dal Cliente tolleranze dimensionali, cromatiche ed estetiche dovute a:

 

  • processi produttivi
  • materiali utilizzati
  • condizioni di posa
    Tali tolleranze non costituiscono difetto né motivo di contestazione.

Art. 6 – Prezzi

I prezzi indicati nei preventivi si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

Il Fornitore si riserva il diritto di adeguare i prezzi in caso di variazioni dei costi delle materie prime o di richieste aggiuntive del Cliente.

Art. 7 – Pagamenti

Salvo diverso accordo scritto:

 

  • è richiesto acconto alla conferma dell’ordine
  • il saldo è dovuto prima o al termine dei lavori

 Gli acconti versati sono non rimborsabili.

Art. 8 – Mancato o ritardato pagamento

In caso di mancato o ritardato pagamento, il Fornitore potrà:

 

  • sospendere la fornitura o la posa
  • trattenere le somme già incassate
  • richiedere interessi di mora
  • risolvere il contratto

Art. 9 – Termini di consegna

I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti.

Eventuali ritardi, anche superiori alle previsioni, non danno diritto a risarcimenti, penali o risoluzione del contratto.

Art. 10 – Posa in opera

Qualora prevista, la posa in opera è eseguita a regola d’arte.

Sono esclusi:

 

  • lavori murari
  • adeguamenti strutturali
  • interventi su controtelai non idonei
  • opere non espressamente previste

Art. 11 – Accesso ai locali

Il Cliente garantisce libero accesso ai locali e condizioni di sicurezza idonee.

Eventuali impedimenti o ritardi imputabili al Cliente comporteranno costi aggiuntivi.

Art. 12 – Verifica e accettazione

Il Cliente è tenuto a verificare i prodotti e la posa al termine dei lavori.

Eventuali contestazioni devono essere comunicate per iscritto entro 8 giorni.

In difetto, la fornitura si intende accettata senza riserve.

Art. 13 – Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, è escluso il diritto di recesso, trattandosi di prodotti realizzati su misura.

Art. 14 – Resi

Non sono ammessi resi o restituzioni, salvo preventiva autorizzazione scritta del Fornitore.

Art. 15 – Garanzia

La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione.

Sono esclusi:

 

  • usura
  • errato utilizzo
  • mancata manutenzione
  • interventi di terzi

La mancata manutenzione comporta decadenza automatica della garanzia.

Art. 16 – Bonus fiscali ed ENEA

Il Fornitore non garantisce l’ottenimento di bonus fiscali, detrazioni o agevolazioni di alcun tipo.

Il Cliente resta l’unico responsabile dei requisiti normativi e fiscali.

L’eventuale mancato riconoscimento non dà diritto a sospendere o ridurre i pagamenti.

Art. 17 – Limitazione di responsabilità

Il Fornitore non risponde per:

 

  • danni indiretti
  • mancato utilizzo dell’immobile
  • ritardi di cantiere
  • danni causati da terzi

In ogni caso, la responsabilità è limitata al valore della fornitura.

Art. 18 – Riserva di proprietà

La proprietà dei beni resta al Fornitore fino al pagamento integrale del prezzo, anche se già consegnati o installati.

Art. 19 – Trattamento dati personali

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

L’informativa completa è disponibile nella sezione Privacy del sito.

Art. 20 – Foro competente

Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Modena.

Art. 21 – Aggiornamenti

Le presenti Condizioni Generali possono essere aggiornate in qualsiasi momento.

La versione pubblicata sul sito è quella valida e opponibile.  

 

📌 Nota finale

Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.