CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA
DAMA SERRAMENTI MODENA S.R.L.
Le presenti Condizioni Generali di Fornitura disciplinano tutti i rapporti contrattuali tra DAMA SERRAMENTI MODENA S.R.L., con sede legale in Via Padova 72, 41125 Modena (MO), P. IVA 04225420365 (di seguito “Fornitore”), e il Cliente, salvo diverso accordo scritto.
Art. 1 – Ambito di applicazione e prevalenza
Le presenti condizioni si applicano a tutte le forniture di serramenti e accessori, con o senza posa in opera, effettuate dal Fornitore nei confronti di clienti privati, imprese, professionisti e condomìni.
Esse prevalgono su qualsiasi accordo verbale, email o condizioni del Cliente, anche se non espressamente contestate.
Art. 2 – Oggetto della fornitura
La fornitura riguarda serramenti in genere, inclusi a titolo esemplificativo: finestre, porte finestre, portoncini, avvolgibili, cassonetti, zanzariere, accessori e componenti, realizzati su misura secondo le specifiche concordate nel preventivo accettato.
Art. 3 – Natura dei prodotti su misura
I prodotti forniti sono personalizzati e realizzati su specifica richiesta del Cliente.
Sono pertanto da considerarsi beni non standard, non rivendibili e non restituibili.
Art. 4 – Rilievo misure e responsabilità
Il Cliente è responsabile della correttezza delle misure fornite o delle condizioni dei vani messi a disposizione.
Eventuali errori, impedimenti o difformità riscontrate successivamente comporteranno costi aggiuntivi a carico del Cliente.
Art. 5 – Tolleranze dimensionali ed estetiche
Sono ammesse e accettate dal Cliente tolleranze dimensionali, cromatiche ed estetiche dovute a:
- processi produttivi
- materiali utilizzati
- condizioni di posa
Tali tolleranze non costituiscono difetto né motivo di contestazione.
Art. 6 – Prezzi
I prezzi indicati nei preventivi si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
Il Fornitore si riserva il diritto di adeguare i prezzi in caso di variazioni dei costi delle materie prime o di richieste aggiuntive del Cliente.
Art. 7 – Pagamenti
Salvo diverso accordo scritto:
- è richiesto acconto alla conferma dell’ordine
- il saldo è dovuto prima o al termine dei lavori
Gli acconti versati sono non rimborsabili.
Art. 8 – Mancato o ritardato pagamento
In caso di mancato o ritardato pagamento, il Fornitore potrà:
- sospendere la fornitura o la posa
- trattenere le somme già incassate
- richiedere interessi di mora
- risolvere il contratto
Art. 9 – Termini di consegna
I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Eventuali ritardi, anche superiori alle previsioni, non danno diritto a risarcimenti, penali o risoluzione del contratto.
Art. 10 – Posa in opera
Qualora prevista, la posa in opera è eseguita a regola d’arte.
Sono esclusi:
- lavori murari
- adeguamenti strutturali
- interventi su controtelai non idonei
- opere non espressamente previste
Art. 11 – Accesso ai locali
Il Cliente garantisce libero accesso ai locali e condizioni di sicurezza idonee.
Eventuali impedimenti o ritardi imputabili al Cliente comporteranno costi aggiuntivi.
Art. 12 – Verifica e accettazione
Il Cliente è tenuto a verificare i prodotti e la posa al termine dei lavori.
Eventuali contestazioni devono essere comunicate per iscritto entro 8 giorni.
In difetto, la fornitura si intende accettata senza riserve.
Art. 13 – Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi della normativa vigente, è escluso il diritto di recesso, trattandosi di prodotti realizzati su misura.
Art. 14 – Resi
Non sono ammessi resi o restituzioni, salvo preventiva autorizzazione scritta del Fornitore.
Art. 15 – Garanzia
La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione.
Sono esclusi:
- usura
- errato utilizzo
- mancata manutenzione
- interventi di terzi
La mancata manutenzione comporta decadenza automatica della garanzia.
Art. 16 – Bonus fiscali ed ENEA
Il Fornitore non garantisce l’ottenimento di bonus fiscali, detrazioni o agevolazioni di alcun tipo.
Il Cliente resta l’unico responsabile dei requisiti normativi e fiscali.
L’eventuale mancato riconoscimento non dà diritto a sospendere o ridurre i pagamenti.
Art. 17 – Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non risponde per:
- danni indiretti
- mancato utilizzo dell’immobile
- ritardi di cantiere
- danni causati da terzi
In ogni caso, la responsabilità è limitata al valore della fornitura.
Art. 18 – Riserva di proprietà
La proprietà dei beni resta al Fornitore fino al pagamento integrale del prezzo, anche se già consegnati o installati.
Art. 19 – Trattamento dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
L’informativa completa è disponibile nella sezione Privacy del sito.
Art. 20 – Foro competente
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Modena.
Art. 21 – Aggiornamenti
Le presenti Condizioni Generali possono essere aggiornate in qualsiasi momento.
La versione pubblicata sul sito è quella valida e opponibile.
📌 Nota finale
Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.