INFORMATIVA PRIVACY
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web e dei clienti di DAMA SERRAMENTI MODENA S.R.L., in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e alla normativa nazionale vigente.
1. Titolare del trattamento
Ai sensi dell’art. 4, n. 7 GDPR, il Titolare del trattamento è:
DAMA SERRAMENTI MODENA S.R.L.
Sede legale: Via Padova 72, 41125 Modena (MO)
P. IVA: 04225420365
Email: info@serramentidama.it
PEC: damaserramenti@arubapec.it
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2. Tipologie di dati personali trattati
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati identificativi e anagrafici
Nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, partita IVA.
b) Dati di contatto
Numero di telefono, indirizzo email, PEC.
c) Dati contrattuali e fiscali
Dati relativi a preventivi, contratti, pagamenti, fatturazione.
d) Dati tecnici e immobiliari
Informazioni relative agli immobili, misure, caratteristiche tecniche delle forniture.
e) Dati di navigazione
Indirizzi IP, nomi a dominio, URI delle risorse richieste, dati relativi al browser e al sistema operativo.
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3. Fonte dei dati
I dati personali sono raccolti:
• direttamente dall’interessato
• tramite moduli di contatto del sito
• via email, telefono, WhatsApp
• in sede di preventivazione e contrattualizzazione
• durante la navigazione del sito web
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4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) gestione delle richieste di informazioni e preventivi
b) esecuzione di contratti di fornitura e posa in opera
c) adempimento di obblighi fiscali, contabili e amministrativi
d) gestione dell’assistenza clienti e post-vendita
e) adempimento di obblighi di legge
f) tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria
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5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda su:
• art. 6, par. 1, lett. b GDPR – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• art. 6, par. 1, lett. c GDPR – adempimento di obblighi legali
• art. 6, par. 1, lett. f GDPR – legittimo interesse del Titolare
• art. 6, par. 1, lett. a GDPR – consenso, ove richiesto
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6. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di:
• liceità
• correttezza
• trasparenza
• minimizzazione
• sicurezza
I dati sono trattati mediante strumenti informatici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.
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7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
– dati contrattuali e fiscali: 10 anni, ai sensi della normativa civilistica e fiscale;
– dati relativi a richieste di preventivo non andate a buon fine: 24 mesi;
– dati di contatto per finalità informative: fino a revoca dell’interessato;
– dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
Riferimenti normativi:
• art. 5, par. 1, lett. e GDPR
• normativa civilistica e fiscale vigente
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8. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a:
• consulenti fiscali e contabili
• studi legali
• fornitori e produttori
• istituti di credito
• enti pubblici e autorità competenti
I dati non saranno diffusi.
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9. Trasferimento dei dati extra UE
I dati personali non sono trasferiti verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali.
Qualora ciò avvenisse, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR.
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10. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato ha diritto di:
• accesso ai dati
• rettifica
• cancellazione
• limitazione del trattamento
• opposizione
• portabilità dei dati
• revoca del consenso
Art. 10-bis – Diritto di reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.
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11. Modalità di esercizio dei diritti
L’interessato può esercitare i propri diritti inviando richiesta scritta a:
• email: info@serramentidama.it
• PEC: damaserramenti@arubapec.it
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12. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è:
• obbligatorio per l’esecuzione del contratto
• facoltativo per finalità ulteriori
Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.
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13. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua trattamenti basati su processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR.
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14. Cookie e strumenti di tracciamento
Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie, sulle tipologie utilizzate e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy, disponibile sul sito web del Titolare.
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15. Aggiornamenti dell’informativa
La presente Informativa Privacy può essere soggetta ad aggiornamenti.
La versione pubblicata sul sito web del Titolare è da considerarsi quella vigente.
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📌 Nota finale
L’utente, navigando sul sito o conferendo i propri dati, dichiara di aver preso visione della presente Informativa Privacy.
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